Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SYSAVANZA

Última actualización: 8-oct-2026

1. Responsable del tratamiento

SYSAVANZA, nombre comercial de Advanced System Builders y RUC: 44591-153-296425 DV: 84, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila mediante su sitio web https://www.sysavanza.com y sus canales de atención relacionados.

Para consultas sobre esta política o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: advisor@sysavanza.com
• Dirección: Costa del Este, Avenida Centenario, PH Dream      Plaza, Piso 10, Panamá
• Teléfono: +507 6102-7094.

SYSAVANZA trata los datos personales conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, su reglamentación y las demás disposiciones aplicables en la República de Panamá.

2. Alcance

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, solicitan información, agendan consultas, reciben comunicaciones o presentan su perfil profesional.

El tratamiento de datos que realicemos por cuenta de nuestros clientes durante la prestación de servicios se regirá, además, por los contratos, instrucciones y acuerdos de confidencialidad correspondientes.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de su interacción con SYSAVANZA, podemos recopilar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y      teléfono.
• Información profesional y      empresarial:     empresa, cargo, tamaño de la organización y necesidades relacionadas con      nuestros servicios.
• Contenido de sus solicitudes: mensajes, consultas y documentos que      decida compartir.
• Datos de candidatos: información del currículum,      experiencia, formación, habilidades y disponibilidad, cuando presente su      candidatura.
• Información técnica de navegación: dirección IP, navegador,      dispositivo, páginas visitadas y registros de seguridad, según las      herramientas efectivamente utilizadas en el sitio.

Los datos de una empresa pueden constituir datos personales cuando permitan identificar a una persona natural.

Los campos obligatorios se identificarán en cada formulario. Si no proporciona la información necesaria, es posible que no podamos atender su solicitud. La información adicional será voluntaria.

Le solicitamos no enviar datos sensibles, contraseñas, información bancaria ni datos personales de terceros que no sean necesarios para su consulta. Si proporciona información de otra persona, debe contar con una autorización u otra habilitación legal para compartirla.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos únicamente para las finalidades informadas al recopilarlos, entre ellas:

• Responder consultas y solicitudes de      información.
• Coordinar reuniones, consultas y      presentaciones de nuestros servicios.
• Preparar propuestas y atender      solicitudes comerciales.
• Gestionar la relación contractual y      las obligaciones asociadas a nuestros servicios.
• Evaluar candidaturas y gestionar      procesos de selección, cuando corresponda.
• Enviar noticias, contenidos,      invitaciones y comunicaciones comerciales, cuando haya autorizado esta      finalidad.
• Mantener la seguridad, disponibilidad      y funcionamiento del sitio.
• Analizar el uso del sitio y mejorar      sus contenidos, cuando proceda y con el consentimiento necesario.
• Cumplir obligaciones legales y      atender requerimientos válidos de autoridades competentes.

No utilizaremos sus datos para finalidades incompatibles con las informadas sin contar previamente con la habilitación correspondiente.

5. Consentimiento y fundamento del tratamiento

Solicitaremos su consentimiento previo, informado e inequívoco cuando sea necesario. Este podrá registrarse mediante casillas de aceptación u otros mecanismos que permitan acreditar su otorgamiento.

También podremos tratar datos sin consentimiento cuando exista una excepción prevista en la legislación aplicable, por ejemplo, para cumplir determinadas obligaciones legales o gestionar una relación contractual en los términos permitidos por la ley.

La autorización para recibir publicidad será independiente de la información necesaria para atender una consulta o prestar un servicio.

La navegación por el sitio no constituye, por sí sola, consentimiento para recibir publicidad ni para todos los tratamientos descritos en esta política.

Puede revocar su consentimiento mediante el canal de privacidad indicado. La revocación no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente ni impedirá conservar información cuando exista una obligación legal aplicable.

6. Comunicaciones comerciales

Cuando lo autorice, podremos enviarle información sobre servicios, publicaciones, eventos y actividades de SYSAVANZA.

Puede solicitar la baja en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en la comunicación o contactándonos por el canal de privacidad. La baja de publicidad no impide recibir comunicaciones necesarias sobre solicitudes, contratos o servicios vigentes.

7. Destinatarios y proveedores

Sus datos podrán ser accesibles para personal autorizado de SYSAVANZA y proveedores que apoyen las finalidades descritas, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, gestión de contactos o programación de reuniones.

Proveedores utilizados y sus funciones: 

Godaddy – Hosting de sitio web – no guarda información personal
 Microsoft – Proveedor de plataforma de correo electrónico y almacenamiento cloud  - no guarda información personal
 Google – Proveedor de almacenamiento cloud – no guarda información personal

Cuando un proveedor trate datos por cuenta de SYSAVANZA, estableceremos las condiciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado que correspondan.

En procesos de selección, solo compartiremos su perfil con empresas contratantes para la finalidad informada y con la autorización o habilitación aplicable.

No venderemos sus datos personales. Podremos comunicarlos a autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar información fuera de Panamá.

Cuando se realicen transferencias internacionales, verificaremos las condiciones exigidas por la legislación panameña y adoptaremos las garantías correspondientes. Informaremos al titular y solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, seguridad, preferencias y, cuando estén habilitadas, medición de visitas o publicidad.

Las cookies necesarias se utilizarán para las funciones esenciales del sitio. Las cookies de análisis o publicidad que requieran consentimiento solo se activarán después de obtenerlo.

Puede gestionar sus preferencias mediante el mecanismo habilitado en el sitio y la configuración de su navegador. Bloquear ciertas cookies puede afectar algunas funciones.

10. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recopilación y las obligaciones legales aplicables.

Los plazos de conservación serán:

• Consultas y contactos comerciales: 5 años después de la culminación del      acuerdo comercial.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su autorización o      se cumpla 5 años de inactividad.
• Candidaturas: 5 años, salvo autorización para      conservarlas para futuras oportunidades.
• Información contractual y      administrativa:     durante la relación y los plazos legales aplicables.
• Registros técnicos y cookies: 1 año.

Al finalizar estos periodos, eliminaremos o anonimizaremos la información, salvo que exista una causa legal que justifique su conservación.

11. Seguridad y confidencialidad

Adoptaremos medidas técnicas y organizativas proporcionales a los datos tratados y a sus riesgos, incluyendo controles de acceso, deberes de confidencialidad y medidas de protección de los sistemas.

Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Ante un incidente que afecte datos personales, aplicaremos los procedimientos de respuesta y las comunicaciones que exija la normativa.

12. Derechos sobre sus datos personales

En los términos previstos por la legislación aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer los datos que tratamos sobre usted,      su origen y uso.
• Rectificación: solicitar la corrección de      información incorrecta, incompleta o desactualizada.
• Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando      corresponda.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los      supuestos legalmente previstos.
• Portabilidad: solicitar una copia de sus datos en      un formato estructurado y de uso común, cuando proceda.

También puede revocar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, escriba a advisor@sysavanza.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su solicitud.

Podremos solicitar información proporcional para verificar su identidad o representación. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables y explicaremos cualquier limitación o rechazo.

Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información — ANTAI, mediante sus canales oficiales disponibles en https://www.antai.gob.pa.

13. Datos de menores de edad

Nuestros servicios y formularios están dirigidos principalmente a personas adultas y organizaciones. No solicitamos deliberadamente información de menores de edad.

Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin la autorización o habilitación correspondiente, adoptaremos las medidas necesarias para atender la situación.

14. Enlaces y servicios externos

El sitio puede incluir enlaces o funciones de terceros, como redes sociales, mensajería o plataformas de reuniones.

Cuando utilice estos servicios, sus datos también podrán estar sujetos a las políticas de privacidad de sus respectivos responsables. Recomendamos revisarlas antes de proporcionar información.

15. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios, tratamientos o requisitos legales.

Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera nueva información al titular o un nuevo consentimiento, realizaremos las acciones correspondientes antes de aplicar el tratamiento.

16. Contacto

Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de sus derechos:

SYSAVANZA — Advanced System Builders
Correo: advisor@sysavanza.com
Dirección: Costa del Este, Avenida Centenario, PH Dream Plaza, Piso 10, Panamá
Teléfono: +507 6102-7094
Sitio web: https://www.sysavanza.com